HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN NỘP HỒ SƠ HỘ CHIẾU PHỔ THÔNG
KHÔNG GẮN CHÍP ĐIỆN TỬ Ở TRONG NƯỚC - DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
- Thao tác dễ dàng trên điện thoại di động, máy tính…… có kết nối Internet
- Thực hiện mọi lúc mọi nơi 24 giờ / 7 ngày
- Công dân không cần đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để nộp hồ sơ.
I. CÁC BƯỚC ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
Bước 1: Công dân truy cập Cổng dịch vụ Công quốc gia https://dichvucong.gov.vn hoặc quét mã QR sau để đăng ký
Bước 2: Lựa chọn: Đăng ký, Phương thức đăng ký: Công dân và đăng ký bằng Thuê bao di động. Điền các thông tin theo hướng dẫn.
Lưu ý: Thuê bao di động đăng ký chính chủ bằng CCCD loại 12 số. Nếu sử dụng số CMND 9 số để đăng ký thì lien hệ với nhà mạng để cập nhật thông tin.
Bước 3: Nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu. Bấm nút Đăng ký để hoàn tất việc đăng ký tài khoản.
II.CÁC BƯỚC ĐĂNG NHẬP ĐỂ NỘP HỒ SƠ
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia http://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an http://dichvucong.bocongan.gov.vn để đăng nhập theo tài khoản dịch vụ công đã đăng ký hoặc tài khoản định danh điện tử VneID
Bước 2: Tìm kiếm và lựa chọn thủ tục cấp hộ chiếu thực hiện tại Công an TP. Hồ Chí Minh hoặc tại Tỉnh thành đang sinh sống
III.CÁC BƯỚC THỰC HIỆN NỘP HỒ SƠ TRỰC TUYẾN CẤP HỘ CHIẾU
Bước 1: Tải ảnh chân dung, tải ảnh căn cước công dân
- Ảnh chụp đúng quy cách, kích thước 4cm x 6cm
- Phông nền trắng
- Trang phục lịch sử
Bước 2: Kiểm tra và nhập đầy đủ tất cả các thông tin
Lưu ý: Các trường dữ liệu do CSDL dân cư hiển thị sẵn là không thể chỉnh sửa. Trường hợp thông tin chưa chính xác, công dân vui lòng liên hệ Công an địa phương để điều chỉnh cập nhật.
Bước 3: Chọn cơ quan tiếp nhận, chọn nơi nhận hộ chiếu
Bước 4: Kiểm tra đầy đủ thông tin, nhập mã xác nhận và bấm chọn “Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên” và chọn “Nộp hồ sơ”
Bước 5: Nộp hồ sơ thành công khi có mã số G01.899.000.000……
LƯU Ý:
- Công dân khai chính xác nội dung đề nghị (cấp hộ chiếu lần đầu, cấp lại hộ chiếu do hết hạn, cấp lại hộ chiếu do mất….)
- Đối với hồ sơ cấp lại hộ chiếu, nhập đầy đủ thông tin hộ chiếu (số hộ chiếu, ngày cấp hộ chiếu…) đã được cơ quan quản lý xuất nhập cảnh cấp lần gần nhất, tải ảnh chụp hộ chiếu đã được cấp lần gần nhất (trang có thông tin nhân thân và trang có dấu kiểm chứng nhập cảnh Việt Nam lần gần nhất)
IV. THEO DÕI KẾT QUẢ PHÊ DUYỆT VÀ THANH TOÁN LỆ PHÍ TRỰC TUYẾN
Sau khi nộp hồ sơ thành công, công dân thường xuyên theo dõi kết quả phê duyệt qua tin nhắn SMS, email hoặc truy cập tại địa chỉ sau để tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ: http://dichvucong.bocongan.gov.vn/bocongan/tracuu
- Nếu cơ quan QLXNC yêu cầu bổ túc hồ sơ, vui lòng ấn nút “Cập nhật” để bổ túc.
- Nếu cán bộ XNC đã chấp thuận hồ sơ, vui lòng ấn nút “Thanh toán” để thanh toán lệ phí trực tuyến và chờ nhận kết quả.
- Thời hạn xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu dự kiến là 8 ngày làm việc kể từ khi công dân nộp lệ phí thành công
V.NHẬN KẾT QUẢ
Khi công dân được cấp hộ chiếu, Bưu điện sẽ liên hệ để chuyển phát hộ chiếu đến địa chỉ đã đăng ký hoặc công dân liên hệ trực tiếp Phòng QLXNC để nhận hộ chiếu
MỌI THẮC MẮC CÔNG DÂN VUI LÒNG TRUY CẬP ZALO OFFICIAL “PHÒNG QLXNC CATPHCM” ĐỂ ĐƯỢC GIẢI ĐÁP VÀ HƯỚNG DẪN HOẶC QUÉT MÃ QR SAU ĐỂ TRUY CẬP
